Chính sách cung cấp dịch vụ

Quy trình thực hiện

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc website để được tư vấn.

Bước 2: Khảo sát

Nhân viên khảo sát trực tiếp hoặc khảo sát từ xa tùy từng trường hợp.

Bước 3: Báo giá

Báo giá dựa trên:

• Khối lượng đồ đạc.
• Quãng đường vận chuyển.
• Loại xe sử dụng.
• Dịch vụ phát sinh (nếu có).

Bước 4: Ký xác nhận

Hai bên thống nhất phương án vận chuyển và chi phí trước khi thực hiện.

Bước 5: Thực hiện vận chuyển

Đội ngũ nhân viên tiến hành đóng gói (nếu khách hàng yêu cầu), bốc xếp, vận chuyển và sắp xếp đồ đạc theo thỏa thuận.

Bước 6: Nghiệm thu và thanh toán

Khách hàng kiểm tra tài sản sau khi hoàn thành và thanh toán theo báo giá đã thống nhất.

Cam kết

• Báo giá minh bạch.
• Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận nếu không có yêu cầu bổ sung từ khách hàng.
• Thực hiện đúng thời gian đã hẹn.
• Đảm bảo an toàn tài sản trong quá trình vận chuyển.