Chính sách bảo mật
1. Mục đích
Công Ty TNHH Vận Chuyển Nhà Văn Phòng Thành Hưng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
2. Thông tin thu thập
Khi khách hàng liên hệ hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email (nếu có)
- Địa chỉ chuyển nhà hoặc chuyển văn phòng
- Nội dung yêu cầu tư vấn
- Các thông tin cần thiết khác phục vụ việc báo giá và cung cấp dịch vụ
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Tư vấn và báo giá dịch vụ.
- Xác nhận lịch khảo sát và vận chuyển.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
5. Chia sẻ thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được cung cấp cho:
- Nhân viên trực tiếp thực hiện dịch vụ.
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không mua bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
- Yêu cầu xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.
7. Thông tin liên hệ
Công Ty TNHH Vận Chuyển Nhà Văn Phòng Thành Hưng
Hotline: 0843.405.405 – 0947.26.26.39
HCM: 109/13 Đường Huỳnh Thị Hai, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Hà Nội: 105 – 107 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
